瑞能之所以能够不断扩大和发展，主要依靠民主、科学、完善、规范的管理制度。

（一）民主而又富有效率的管理构架

瑞能从创所之初就确立了合伙人会议是事务所的最高决策机构，合伙人在合伙人会议上具有平等的权力，以民主的方式共同决定事务所的发展方向，合伙人协议和事务所章程对合伙人会议的职责作了明确规定，同时还制定了合伙人会议议事规则。在此基础上，瑞能制定并完善了律所各项管理制度，确立了律所行政管理制度、财务管理制度、案件办理制度、文书档案制度、律师服务收费制度等各项制度，从而使得瑞能向规范化建设迈出了一大步。具体由主任和副主任专门负责统筹律所日常的管理工作，交由律所其他人员具体落实，分工协作，该管理模式促使合伙人将主要精力投入到业务的开拓和团队的指导上，提高了事务所日常运作管理的效率，增强了事务所竞争力。      

(二）专业分工与团队配合相结合的科学协作模式

遵照“术业有专攻”的理念，同时为避免国内普遍存在的律师各自为战，以及个体律师的知识、能力、时间与精力等无法完全满足客户复杂多样和个性化的法律服务需求的缺陷，瑞能要求事务所的每位律师都要有自己的专业方向和专业分工，在自己的专业领域作深作强。同时，事务所将单个律师的优势整合后组建起多个律师团队，使瑞能能针对每位客户的特别需求，更好地在知识结构、时间与效率等方面向客户提供全方位的优质法律服务。      

(三）完善的业务管理和质量控制制度

业务管理是事务所内部管理的核心内容，是事务所的生命力所在。近年来，瑞能不遗余力地建立完善各项业务管理和质量控制制度，主要表现在：一是注重过程监控。瑞能已建立包括业务流程管理、风险告知、利益冲突回避、委托合同管理、证据收集与保管、法律文书专项审查、工作记录及档案管理、案件负责制等在内的十多项制度，由主任、骨干律师、行政管理人员等分别负责。二是建立重大案件的讨论、汇报制度。对于案情复杂，涉及标的较大，社会影响面较广的案件，除了承办律师在接手该案件时需向主任汇报，由主任召集执业律师进行讨论外，关系公共利益和公共安全的重大案件还要向主管司法部门报告，积极听取上级领导的意见。三是建立客户投诉的查处机制。对客户反映的情况瑞能要求以最快时间进行调查并与客户沟通，且不定期进行客户回访和问卷调查，及时了解客户的需求，征询客户的意见，以改进服务。

（四）实现人力资源管理的规范化             

秉持“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化”的观点，瑞能对于事务所人员的管理进行了进一步规范：一是通过市场化的方式选聘人才。瑞能在人才的选拔上，一直坚持宁缺毋滥的原则，采取两条腿走路的办法，既从应届大学生中进行选拔，又从社会上选聘有工作经验的优秀人士加盟，每一位人才的选聘瑞能都要进行面试、调查、集体讨论等程序，市场化的选聘机制为事务所建立合理的人才结构和团队奠定了基础。二是建立有利人才成长环境。人员引进之后，瑞能实行生活上关心、业务上支持的政策，使新人对事务所产生认同感。瑞能实行了全员劳动合同管理，全所人员分专职律师和行政人员两类进行管理，分别规定不同的权利义务，并全部统一购买社会保险、住房公积金和律师职业保险，各类费用均由事务所统一缴纳。事务所还经常组织各项社会公益活动和文体活动，培养律师的社会责任感和团队意识。目前，事务所初步建立了人才保障机制和约束机制，避免了人员的频繁流动。三是加强对人员的培训。一直以来，瑞能努力营造学习氛围，在业务学习和培训方面投入了大量人力、物力和财力，积极购买各类专业性书籍和刊物，组织全所律师进行业务培训。除此之外，瑞能还尝试进行职业技能、业务拓展、风险防范、科技管理和商务礼仪等方面的培训。通过不间断的培训，瑞能律师素质得到持续提高并在总体上保持良好的专业水准和职业素养。